Términos y Condiciones de Uso megaredil.com 

1. Información.

Mega Redil A TU Servicio San Francisco es un establecimiento de comercio de  propiedad de Luis Miguel Forero Rodriguez con identificación tributaria 5.796.974-2 con domicilio en la ciudad de Bucaramanga.

Los presentes términos y condiciones de uso regulan la relación contractual de carácter comercial que une a los Consumidores que acceden a la plataforma virtual y al operador, especialmente en la autorización de uso que otorga éste en favor de aquel.

El portal de comercio electrónico www.megaredil.com en adelante “megaredil.com”, constituido bajo las leyes colombianas, cuya actividad principal es permitir la exhibición y comercialización de productos y servicios para su adquisición en línea por los consumidores, en adelante “amigo”, ubicados en Bucaramanga y su área metropolitana.

megaredil.com es controlado y operado por Luis Miguel Forero Rodríguez. Aquellos Amigos que decidan ingresar a megaredil.com desde otros países, lo harán bajo su propia iniciativa y es su responsabilidad el sujetarse a las leyes locales que sean aplicables. Cualquier reclamo en relación con el uso del Megaredil.com y el material en él contenido está regulado por las leyes colombianas.

Los amigos que ingresen a megaredil.com desde países diferentes a Colombia, podrán realizar compras sujetándose a la normatividad colombiana, sin embargo los productos solo serán entregados dentro de Bucaramanga y su área metropolitana en la dirección suministrada por el Amigo, siempre y cuando sea de acceso urbano.

Al ingresar a megaredil.com el Amigo admite haber leído y entendido los Términos y Condiciones de Uso, y por consiguiente asumen la obligación de respetar su contenido, política de privacidad, notificaciones legales y todas las cláusulas de exención de responsabilidad que figuran en el mismo. 

Los presentes Términos y Condiciones están sujetos a cambios sin previo aviso, en cualquier momento, y a partir de la fecha de modificación de estos Términos y Condiciones, todas las operaciones que se celebren entre megaredil.com y el Amigo se regirán por el documento modificado. 

2. 2. Inscripción del Amigo en el com. 

En el proceso de inscripción en megaredil.com se recopilará la siguiente información personal:

1. Información de contacto, incluyendo nombre, número de identificación, dirección postal, número de teléfono y correo electrónico.
2. Al momento de finalizar el pedido, se podrá solicitar el número de información de facturación y de envíos.
3. Número de identificación del destinatario de tratarse de una persona distinta al Amigo.
4. Información relacionada con intereses personales y preferencias de productos.

3. 3. Capacidad del Amigo

Los servicios de megaredil.com están disponibles sólo para aquellas personas que tengan capacidad legal para contratar según lo dispuesto por la legislación colombiana vigente. Si el Amigo carece de dicha capacidad legal no podrá realizar transacciones en el Megaredil.com. 

4. 4. Verificación del Amigo - Impedimento de uso

Al ingresar a este megaredil.com el amigo adquiere el compromiso de suministrar información personal correcta y verdadera para la entrega efectiva de los productos adquiridos. megaredil.com examinará la solicitud presentada por el Amigo y se reservará la facultad de verificar los datos comunicados por cada uno de los Amigos. De constatarse una inconsistencia en la información del Amigo al momento de la inscripción o si omite notificar algún cambio, megaredil.com podrá proceder con la cancelación del pedido y la terminación inmediata de la cuenta del Amigo en cuestión. En caso de que el Amigo tuviere algún monto pendiente, éste deberá ser pagado en su totalidad antes de proceder con el cierre de la cuenta. 

5. 5. Responsabilidad del Amigo

Se le prohíbe al Amigo transmitir o enviar desde este Megaredil.com cualquier material ilegal, amenazador, calumniador, difamatorio, obsceno, escandaloso, pornográfico o cualquier otro material que pudiera dar lugar a cualquier responsabilidad civil o penal en los términos de la Ley. Así mismo, el Amigo acepta no utilizar ningún dispositivo o software, entre otros, para obstruir el funcionamiento correcto del Megaredil.com y de sus contenidos y de las actividades realizadas en el mismo.

6. Productos y servicios

megaredil.com ofrece a sus Amigos principalmente Productos de Gran Consumo, alimentos frescos, productos de cuidado personal, implementos para el hogar entre otros.

6.1. Visualización de productos

Megaredil.com exhibe las imágenes de productos con la mayor nitidez y precisión posible. No obstante, la visualización del color de los productos dependerá del monitor desde el que se acceda al Megaredil.com.

6.2. Disponibilidad de productos

Megaredil.com se encarga de la actualización de la página y la revisión constante de los productos y servicios que se exhiben en el Megaredil.com. No obstante, Megaredil.com puede modificar y descontinuar los productos o servicios en cualquier momento sin contraer ninguna responsabilidad frente a los Amigos del Megaredil.com.

6.3. Limitación de cantidades y restricción de pedidos

El Megaredil.com puede, a su exclusivo criterio, limitar o cancelar las cantidades compradas por Amigo, cuando la compra no cumpla con las condiciones y restricciones informadas al momento de la compra. En tal caso megaredil.com rechazará de plano las compras que superen el número máximo de unidades autorizadas para un (1) número de identificación. Lo anterior significa que una persona identificada conforme a las Leyes de la República de Colombia, podrá realizar compras, por día, por el número máximo de autorizadas según corresponda. Dichas restricciones pueden incluir pedidos realizados a partir de la misma cuenta inscrita en el Megaredil.com y pedidos con la misma dirección de envío o de facturación.

7. Condiciones de Pago

El precio que se deberá pagar por cada artículo adquirido será el precio vigente en megaredil.com al momento de facturarse el pedido, la factura será realizada después de que el amigo reciba nuestra llamada y confirme el pedido y datos personales.

Antes de la aceptación por parte de megaredil.com de cualquier oferta de compra, el amigo recibirá una llamada de nuestro personal de servicio al amigo, donde deberá elegir los términos y las condiciones de pago los cuales podrán ser efectivo, tarjeta debito o crédito de cobertura en Colombia o transferencia Bancaria.

megaredil.com pone a disposición de los Amigos un sistema de pagos por transferencia, en ningún caso será responsable por las fallas que se presenten en las comunicaciones, así como tampoco de los perjuicios causados al amigo con ocasión de una acción u omisión por parte de dichas entidades.

megaredil.com podrá denegar la aceptación de una oferta de compra o aceptarla parcialmente.

10. Perfeccionamiento y transferencia de propiedad

El perfeccionamiento del contrato se presenta cuando megaredil.com acepta la oferta de compra presentada por el Amigo. megaredil.com podrá aceptar parcialmente ofertas de compra, en cuyo caso el contrato se perfeccionará sólo para los productos o servicios aceptados por el Megaredil.com.

En los eventos de pago contra entrega, la propiedad sobre los productos o servicios se transmitirá al Amigo desde el momento en que los mismos sean cancelados por éste en el lugar de entrega.

En caso de que el precio de los productos o servicios objeto de una oferta de compra no sea pagado, se entenderá que existe incumplimiento del contrato, lo cual es causal para darlo por terminado por parte de megaredil.com asumiendo el amigo el valor de la devolución de dichos productos o servicios al respectivo  punto de venta, así como el monto de los perjuicios derivados de dicho incumplimiento.

11. Cargos por envío e impuestos

El Amigo será responsable del manejo y seguro de los productos o servicios que adquiera en el megaredil.com  así como del impuesto sobre la venta, impuestos al valor agregado y demás gravámenes que se ocasionen por cada oferta de compra aceptada. Todos los impuestos causados por la compra serán liquidados desde el momento en que el Amigo realice su oferta de compra en el megaredil.com y por tanto podrá conocer el valor exacto que debe pagar a favor de megaredil.com. 

El amigo será responsable de los cargos de envío, traslados y fletes del la oferta solicitada en el megaredil.com, las tarifas serán informadas en una llamada quien a su vez confirmara el envió. megaredil.com no tiene ninguna relación laboral con la empresa encargada del envío. El amigo debe cancelar esta tarifa directamente a el funcionario de la empresa de trasporte.

12. Entrega de los productos

megaredil.com se compromete a realizar entregas exclusivamente dentro del territorio del área metropolitana de Bucaramanga, en las zonas y lugares a los que tenga acceso de acuerdo con su red y por consiguiente podrá negarse a la aceptación de una oferta de compra cuando el domicilio registrado por el amigo para realizar la entrega no se encuentre dentro de las zonas geográficas habilitadas por megaredil.com para tal efecto.

Los productos adquiridos por el amigo serán entregados en el domicilio que el Amigo haga constar al realizar su oferta de compra, dentro de un plazo que puede estar entre 1 y 2 días hábiles dependiendo del destino, contados a partir de la fecha en que el amigo acepte la correspondiente oferta de compra, a través de la llamada y siempre y cuando se hayan determinado por anticipado los términos y condiciones de pago y no se presenten causas ajenas a la voluntad de megaredil.com que pudieran retrasar la entrega, como cualquier evento de caso fortuito o fuerza mayor.

Se entiende que cualquier persona que se encuentre en el domicilio donde debe realizarse la entrega, estará debidamente autorizada por el Amigo para recibir su pedido. Por consiguiente, megaredil.com queda exonerado de cualquier responsabilidad por la entrega que realizare, siempre que la misma se haga en el domicilio registrado en el megaredil.com.

Para productos o servicios de uso restringido, incluyendo, pero sin limitarse a tabaco, licores y productos de farmacia, deberá existir una persona mayor de edad habilitada para recibirlos, pues de lo contrario no será entregado el pedido. Si nadie recibe el pedido en el domicilio señalado, megaredil.com procederá a la devolución de los productos al respectivo punto de venta y el amigo estará en la obligación de contactarse con el megaredil.com en un término máximo de 5 días hábiles para proceder a su reenvío, en cuyo caso los gastos generados por el pedido devuelto y el mismo correrán por cuenta del Amigo, y hasta tanto los mismos no sean cancelados, megaredil.com no estará en obligación de hacer nuevamente el despacho.

De no recibirse el pedido en el domicilio señalado después de 2 visitas por parte del transportador megaredil.com procederá con la devolución de los productos. En este caso el Amigo estará en la obligación de contactar a megaredil.com en un término máximo de 3 días calendarios para proceder a pagar los gastos de envío y seguros que se generen correrán por cuenta del Amigo y hasta tanto los mismos no sean pagados megaredil.com no estará en obligación de hacer nuevamente el despacho.

13. Políticas de cambios megaredil.com.

13.1. Cambios y Devoluciones para productos de mercado.

Para realizar algún cambio, el Amigo debe llamar en Bucaramanga a 6712244 o escribir a nuestra línea WhatsApp 316 2200321. El amigo puede cambiar los productos en un almacén donde se realizo la factura. El amigo no asume el costo de la devolución del producto para pedidos de mercado. Para efectuar la devolución se deben cumplir las siguientes condiciones:

13.1.1. Productos perecederos.

Para carnes y lácteos cambios máximo 12 horas después de recibido el producto. Los productos deben conservar las características originales. Los productos de panadería tendrán un tiempo máximo de 4 horas, si el cambio del producto es por calidad, se verificará el estado del producto motivo de cambio y se pedirá la respectiva autorización al punto de venta. Para los productos congelados y carnes se verificará que los productos estén a la temperatura del producto obligatoria con un tiempo de máximo 4 horas. Para todos los cambios la factura debe ser presentada. Las frutas, verduras y los licores, por seguridad no se acepta devolución ni cambios.

13.1.2. Productos no perecederos.

Cambios máximo 24 horas después de recibido el producto. Los productos deben conservar las características originales. Para todos los cambios se debe presentar la factura.

13.1.3. Medicamentos.

Los medicamentos no tienen devolución, ni cambio de ningún tipo debido a la ley del ministerio de salud. El domiciliario debe esperar a que el Amigo verifique los productos. 

14. Derecho de retracto

Conforme al Estatuto del Consumidor el Amigo podrá ejercer el derecho de retracto del producto adquirido, siempre y cuando este dentro del tiempo de alistamiento y antes que sea entregado al trasportador. En ningún caso megaredil.com  hará reversiones parciales del valor de un producto.

15. Exoneración y Garantías

De conformidad con la normatividad vigente en Colombia, el material contenido el megaredil.com, incluyendo, sin limitación, textos, gráficos enlaces (links), son suministrados sobre la base de "tal como es", sin haber de por medio garantías de ningún tipo, ya sea expresas o implícitas, incluyendo, mas no limitado a, garantías de adecuación para un propósito particular que no contravengan ni atenten derechos de terceros.

megaredil.com advierte a los Amigos que la información de megaredil.com puede contener errores o inexactitudes, no estar completa o actualizada. Por ello, megaredil.com se reserva el derecho de corregir cualquier error, omisión o inexactitud, cambiar o actualizar la misma en cualquier momento y sin previo aviso. 

Al ingresar a megaredil.com, el Amigo acepta en forma expresa que su uso se realiza bajo su exclusiva responsabilidad y riesgo. Ni megaredil.com ni sus respectivos empleados y terceros asociados garantizan que el uso de megaredil.com no sufrirá interrupciones ni contendrá errores. Bajo ninguna circunstancia megaredil.com ni sus relacionados serán responsables de ningún daño directo, indirecto, imprevisto, especial ni emergente que se genere, ya sea por el uso o falta de capacidad para usar el megaredil.com, incluidos los daños que surjan a raíz de su confianza en la información obtenida en el megaredil.com que ocasione errores, omisiones, interrupciones, eliminación o corrupción de archivos, virus, demoras en la operación o transmisión, o cualquier otro tipo de error en su funcionamiento.

megaredil.com no asume responsabilidad alguna ni responsabilidad derivada de cualquier daño o perjuicio, incluyendo, mas no limitado a, la pérdida de información o utilidades, existencia de virus, resultados del uso o la incapacidad para usar el material en este megaredil.com, oportunidades de negocios perdidas, o cualquier otro daño, aun cuando el Amigo haya avisado acerca de la posibilidad de tales daños, o por cualquier reclamo de terceros, salvo lo que expresamente aquí se estipula. 

Bajo los términos aquí señalados, megaredil.com no asume ninguna responsabilidad por la información que se suministra en la página, incluyendo, pero sin limitarse a, la referente a productos y/o servicios, notas de interés, opiniones, consejos prácticos y solución de inquietudes. megaredil.com no asume responsabilidad alguna por problemas o por la imposibilidad de utilización del megaredil.com o de alguna de las páginas que lo conforman, incluyendo pero sin limitarse a eventos tales como problemas en el servidor o en la conexión, interrupciones en su comunicación, problemas técnicos. 

En caso de que el uso del material de este megaredil.com arroje como resultado la necesidad de dar servicio, reparar o corregir equipo o información, el Amigo deberá asumir cualquier costo derivado de ello. La limitación de responsabilidad precedente se aplicará en toda acción legal, aun cuando el representante autorizado de megaredil.com haya sido informado o tuviera previamente conocimiento de dichos daños.

16. Derechos de Propiedad Intelectual

Todo el material informático, gráfico, publicitario, fotográfico, de multimedia, audiovisual o de diseño, así como todos los contenidos, textos y bases de datos (en adelante “los Contenidos”), puestos a disposición de los Amigos en megaredil.com   son de propiedad exclusiva de Luis Miguel Forero Rodríguez o de terceros que han autorizado su uso o explotación. 

Igualmente, el uso de algunos contenidos de propiedad de terceros se encuentra expresamente autorizado por la Ley y están protegidos por las normas sobre derechos de autor, marcas y por todas las normas nacionales e internacionales que le sean aplicables.

Queda prohibido todo acto de copia, reproducción, modificación, creación de trabajos derivados, venta o distribución, exhibición de los Contenidos, de ninguna manera o por ningún medio, incluyendo, mas no limitado a, medios electrónicos, mecánicos, de fotocopiado, de grabación o de cualquier otra índole, sin el permiso previo por escrito de megaredil.com o del titular de los derechos de autor.

En ningún caso los presentes Términos y Condiciones confieren derechos, licencias o autorizaciones para realizar los actos anteriormente descritos. Cualquier uso no autorizado de los contenidos constituirá una violación a los presentes términos y condiciones y a las normas vigentes sobre marcas, derechos de autor u otras normas de propiedad intelectual tanto nacionales e internacionales aplicables y dará lugar a las acciones civiles y penales correspondientes.

17. Publicidad y vínculos

Las organizaciones, productos o servicios a los cuales se les haga publicidad en megaredil.com así como los enlaces no son afiliados o tienen relación alguna con megaredil.com, el cual no cumple ninguna función en la producción de esos productos o la prestación de servicios y no constituye ninguna garantía, expresa o implícita de su contenido o de su adecuación para un propósito particular.

18. Seguridad Informática.

18.1. Cookies.

Las cookies son pequeños archivos de datos que se guardan en su buscador y opcionalmente en el disco duro. Las cookies nos permiten recordar la información sobre sus preferencias y sesión, y al Amigo le permite desplazarse dentro de las áreas del megaredil.com sin volver a introducir sus datos.

Esto hace posible crear una experiencia de compras más personalizada y cómoda. megaredil.com usa un tercero para instalar cookies en el computador del Amigo para recopilar información que no sea personal e identificable. Aunque el Amigo puede configurar su navegador de Internet para que no acepte cookies, estas son necesarias para poder ver, crear una cuenta, o hacer compras por medio del megaredil.com.

El buscador de Internet recoge automáticamente información de la página web que el Amigo consultó antes de visitar el Megaredil.com, el navegador que utilizó y cualquier término de búsqueda que haya ingresado en el Megaredil.com, entre otras cosas. El Megaredil.com también podrá usar otras tecnologías para rastrear las páginas que visitan los Amigos para garantizarles una mejor y más segura experiencia de compra y para ayudarnos a entender cómo los visitantes usan el megaredil.com.

2. Linking, Deeplinking y Framing

megaredil.com prohíbe el uso de los nombres y/o logotipos, marcas y cualesquiera otros signos distintivos de su propiedad como enlaces hipertextuales o de cualquier otra forma ("links”) dirigidos a megaredil.com en Internet cuyo URL sea diferente de https://www.megaredil.com, a menos que el establecimiento de un enlace de tal naturaleza sea aprobado por megaredil.com por escrito en cuyo caso deberá atenerse a los criterios y manuales de diseño y publicidad establecidos por megaredil.com.

megaredil.com se reserva el derecho de solicitar el retiro de enlaces que hayan sido establecidos en megaredil.coms web sin su expresa y previa autorización. El establecimiento en páginas no controladas por megaredil.com de enlaces a subdirectorios dentro del URL https://www..com .com.ec (“Deeplinking”) queda prohibido.

El despliegue, uso, exhibición, copia o cualquier otra forma de reproducción del Megaredil.com de cualquiera de sus subdirectorios y/o páginas, en megaredil.coms no controlados por megaredil.com (“Framing”) queda expresamente prohibido. La inobservancia de estas prohibiciones será una violación a los derechos de propiedad intelectual sobre los contenidos y a los derechos sobre la Propiedad Industrial.

19. Consultas

Cualquier pregunta podrá dirigirse a megaredil.com al teléfono Bucaramanga: 6712244 o WhatsApp 316 2200321.

20. Notificaciones

megaredil.com recibirá notificaciones en su sede principal en la ciudad de Bucaramanga cl. 13 # 21-51 San Francisco Bucaramanga Santander Colombia.

21. Impedimento de uso

megaredil.com puede, a su exclusivo criterio, cancelar su cuenta o impedir que utilice el portal de Mega Redil A Tu Servicio en cualquier momento. Usted es personalmente responsable de todo pedido que realice o de los cargos en los que incurra antes de que se le cancele el uso del portal megaredil.com. Luis Miguel Forero Rodríguez reserva el derecho de cambiar, suspender o discontinuar todo y cualquier elemento del portal de supermercado megaredil.com en cualquier momento y sin aviso previo.

22. Responsabilidad del Amigo

Al ingresar a este portal, el Amigo adquiere el compromiso de suministrar información personal correcta y verdadera, así como proceder a la actualización de sus datos cada vez que se requiera. Se le prohíbe al Amigo poner en, o transmitir a, o desde este portal cualquier material ilegal, amenazador, calumniador, difamatorio, obsceno, escandaloso, pornográfico o profano, o cualquier otro material que pudiera dar lugar a cualquier responsabilidad civil o penal en los términos de la ley.

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